Versand

Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 13. März 2026

Northbyte versendet alle Bestellungen schnell, sicher und zuverlässig. Wir liefern nach Deutschland und Österreich.

Versandoptionen und Kosten

Versandart	Kosten	Lieferzeit
Kostenloser Standardversand	0,00 EUR	3–5 Werktage
DHL Expressversand	9,00 EUR	1–2 Werktage

Kostenloser Versand gilt automatisch für alle Bestellungen — ohne Mindestbestellwert.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (MEZ) an Werktagen eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.

Liefergebiete

Deutschland: Alle Bundesländer, einschließlich Inseln (Helgoland, Sylt etc.)
Österreich: Alle Bundesländer

Lieferungen an Packstationen und Postfilialen sind möglich.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer DHL-Sendungsnummer. Damit können Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online verfolgen:

Über den Link in Ihrer Versandbestätigung
Direkt auf dhl.de/sendungsverfolgung
In Ihrem Northbyte-Kundenkonto unter „Meine Bestellungen"

Was tun, wenn mein Paket verspätet ist?

Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen:

Prüfen Sie den Status über die Sendungsverfolgung
Überprüfen Sie, ob eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten liegt (Zustellung bei Nachbarn oder Paketshop)
Warten Sie einen weiteren Werktag — gelegentlich kommt es bei DHL zu kurzen Verzögerungen
Kontaktieren Sie uns unter support@northbyte.com — wir klären den Verbleib Ihres Pakets mit DHL

Beschädigte Lieferungen

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, dokumentieren Sie den Schaden bitte mit Fotos und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter support@northbyte.com. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz.

Fragen zum Versand? support@northbyte.com — Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr, Sa 10:00–14:00 Uhr